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汽车4S店如何玩转抖音直播(3)如何直播
2022年10月30日 13:05   浏览:14   来源:直播运营

从这几天实践中,感悟到几点,先和大家做个交流,还是围绕核心点4S店为什么要做直播?

》疫情的原因,消费行为被限制,消费者都在家持币观望。短视频、直播流量剧增,消费者假期基本上都在刷视频;

》直播吸引的大部分是同城、相同喜好、标签的用户,足不出户,就能够很好的和客户远距离互动;

》消费者个人隐私保护意识较强,获取电话号码较为困难,直播能够通过相互关注,与客户私信交流;

》从目前直播效果来看,性价比是很高的,线索有效率40%左右;

》微信公众号等传统媒介日渐甚微,增加抖音号粉丝量,后期只要上传视频,关注你的粉丝基本上80%左右能刷到,视频对产品和品牌传播效果比软文更强。

直播场景搭建

确保镜头内有明显的品牌露出物。在展厅直播,品牌logo墙、车内、车旁都可以;如果在家或者办公室就需要花点心思布置一番了,建议在镜头内布置本品车模、Logo桌卡、背景、横幅等。目的是为了让路过直播间的客户,第一眼了解这是一个汽车类直播间,吸引客户驻足。

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直播场景搭建

直播预热

通过好友助阵、DOU+付费预热,确保直播初期流量。抖音的推荐机制是去中心化的,人工会稍有干预,但更多的靠大数据模型去推荐。算法模型离不开这几个指标:围观数量、抖币赠送(音浪)、小时榜排名、直播时长等关键数据。因此确保初期流量,是直播成功的关键因素。

(1)好友助阵。在前面章节有重点提及,如何邀请好友助阵。通过好友增加围观量,送礼物提高音浪,进入小时榜排名。能够迅速的被大数据抓取到,系统就会推送更多的流量进来。这也解释了,大家看网红直播的时候,为什么收到那么多的礼物,或者相互刷礼物,不要以为主播的收入真的有那么高,大部分只是左手转到右手。目的只有一个:上榜单、吸流量。

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好友助阵&Dou+预热 音浪增加,进入小时榜

(2)DOU+付费预热。这个在前面章节也做了详细说明,如果直播1小时左右,那么大家加热0.5小时就足够了,100元起投。对于选择的加热视频内容原创拍摄为主,千万别太商业化,抖音会有限流,这样吸流的效果不好。疫情期间大家可能出不了门,把品牌、车型的美图收集一下,配上文字、音乐就是一好的原创视频了。

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原创视频 获推荐效果最好

直播流程

直播具体的流程,如下图所示,那么重点注意那几点呢?

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汽车4S点直播流程详解

(1)直播时长。直播时长至少1小时,否则直播间人流量不会太多。还没等系统推荐流量过来,直播就草草结束了。

(2)留住客户。因为客户进入直播间的时间不同,有些话、直播主题需要重复的提及。举个栗子:“刚进直播间的朋友,我是XXX店销售顾问小张,今天为大家带来的是“4S店防坑指南”,同时我们也推出了XX车型优惠促销政策,想了解的朋友千万别走开。”

(3)多互动。发红包、发礼物,增加客户停留时间。比如主播可以这样说:“我喊开始,大家回复666。第1名、第8名、第18名将获得XXX店送出的精美礼品。”

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红包、礼物很重要哦

(4)视频连线。一个人直播场面有点单调,可以两人视频连线共同直播。比如:销售顾问和售后经理视频连线,既避免了尴尬,又能及时回答客户提出的各种问题。

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视频连线。如果有当地网红资源,连线效果更佳

直播求关注

如同展厅到店客户留线索,让客户加关注,是直播的关键。主播要不断的重复,让客户点击左上方,加关注,也可以如下图所示,加一个“记得点关注的贴纸”,提醒客户。

这样在直播结束后,能够和客户私信互动。同时在抖音发布视频后,关注你的客户能够很大几率刷到,个人觉得刷到的比例应该在70%左右。同时下次直播时,只要客户上线,就能够看见你在直播。为下一次直播增加了流量。


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某4S店抖音直播截图

好了,关于汽车4S店如何玩转抖音直播的内容就写到这儿吧,也欢迎大家留言。后续会把直播好的技巧,汇总发一篇文章。


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